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고양시대화노인종합복지관은 2014년부터 상담 및 정보 제공, 건강 지원, 위기 및 독거노인 자립 지원 등을 진행하며 노인이 돌봄의 대상이 아닌 지혜와 경험을 바탕으로 후배 시민이 더 나은 삶을 살 수 있도록 노력하는 ‘선배 시민’으로 변화를 꾀하고자 ‘선배시민복지관’에 지향점을 두고 있습니다.

모든 세대가 존엄한 삶을 사는 고령 친화 행복공동체 만들기. 고양시대화노인종합복지관은 지역사회 노인복지센터로서 정체성을 확립하여 지역 특성에 맞는 다양한 역할을 수행하고자 하며 노인에 대한 사회적 배려와 맞춤형 서비스 보편화에 대한 인식 개선에 앞장서고자 합니다. 또한 다양한 욕구를 지닌 노년층 형성에 따른 노인복지 서비스 개발과 정책 제안에도 적극 동참하고자 합니다. 이에 앞서 살펴 본 고양시 지역 환경 및 사회복지 환경 분석을 통하여 다음과 같이 네 가지 추진 방향을 제시합니다. 첫째, 지역사회 중심 노인복지관으로의 전환을 통하여 지역밀착형 고령 친화 공동체를 구축합니다. 둘째, 이용자 주도성 및 주제성 강화를 통하여 지역 내 세대 공존 나눔 문화를 조성하고 확산합니다. 셋째, 복지 민감성 증대를 통하여 급변하는 시대와 환경에 맞는 기관 운영 및 서비스 변화를 주도합니다. 넷째, 노인맞춤형 인재 양성을 통하여 인간 존엄성의 가치를 지닌 전인적 노인 돌봄을 실천합니다.